اتفاقية الاستخدام
تنظّم هذه الاتفاقية استخدام موقع Spain Winter ومحتواه وروابطه وخدمات التواصل، وتوضح طبيعة المعلومات والأسعار والتوافر ومسؤوليات المستخدم والجهات الخارجية.
باستخدام spainwinter.com فإنك توافق على هذه الاتفاقية بالقدر الذي يسمح به القانون المطبق. إذا لم توافق، فتوقف عن استخدام الموقع. تنطبق شروط إضافية عندما تطلب خدمة أو توافق على عرض مستقل، وتكون تلك الشروط الخاصة مقدمة في موضوعها عند التعارض.
Spain Winter دليل عربي مستقل للسياحة الشتوية في إسبانيا. لا يمثل حكومة إسبانية أو مكتب سياحة رسميًا أو منتجعًا أو شركة طيران أو فندقًا أو منصة حجز، إلا إذا ظهر اتفاق محدد وصريح يذكر الجهة المقدمة للخدمة.
قراءة برنامج أو إرسال استفسار لا ينشئ تلقائيًا عقد سفر أو حجزًا مؤكدًا. يجب أن تتلقى تفاصيل الخدمة والسعر والجهة المقدمة وشروط الدفع والتعديل والإلغاء وتوافق عليها قبل أي التزام.
القبول والأهلية ونطاق الاستخدام
الاستخدام الشخصي المشروع
يجوز استخدام الموقع للبحث والتخطيط الشخصي ومشاركة روابط صفحاته بصورة مشروعة. يجب ألا تستخدمه للاحتيال أو الإضرار أو جمع البيانات آليًا بصورة تعطل الخدمة.
الأهلية
يجب أن يكون من يقدم طلبًا ملزمًا قادرًا قانونًا على التعاقد أو مفوضًا من المسافرين. استخدام الأطفال للمحتوى يكون تحت إشراف ولي الأمر.
قد تكون بعض الصفحات أو الخدمات غير متاحة في بلدك أو غير مناسبة لوضعك القانوني أو الصحي أو المالي. يقع عليك التحقق من التأشيرات والجوازات والتأمين ومتطلبات الدخول والقيود المرتبطة بجنسيتك ومسارك.
طبيعة المحتوى ودقته
نعمل على تقديم معلومات عملية ومنظمة، لكن السياحة الشتوية تتغير بسرعة. قد تتبدل ساعات المعالم وأسعار القطارات وتذاكر المصاعد ومساحة التزلج المفتوحة وحالة الطرق والثلج والطقس ومتطلبات الحجز بعد نشر الصفحة.
البرامج المقترحة
المسارات وأعداد الأيام أمثلة للتخطيط وليست وعدًا بإمكانية تنفيذ كل نشاط. وقت الطيران والعمر واللياقة والطقس قد يغير الجدول المناسب.
الأسعار والميزانيات
النطاقات المنشورة تقديرات ما لم توصف صراحة بأنها عرض حالي من جهة محددة. الضرائب والطلب والموسم والفئة وشروط الإلغاء تؤثر في السعر.
فهم تكلفة إسبانيا في الشتاءالطقس والثلج
المتوسطات المناخية لا تتنبأ بيوم الرحلة، ولا يمكن ضمان تساقط طبيعي أو فتح مسار. تحقق من التقرير الرسمي والتوقعات قرب الموعد.
مراجعة طقس إسبانيا الشتويالصحة والقانون والمال
المحتوى لا يحل محل الطبيب أو المحامي أو المستشار المالي أو التأمين. استشر مختصًا عندما يعتمد القرار على حالتك الفردية.
نراجع المصادر عند الإعداد، وعلى المستخدم إعادة فحص المعلومة الحساسة للوقت مباشرة لدى الجهة الرسمية قبل شراء تذكرة أو قيادة طريق جبلي أو بدء نشاط.
الاستفسارات والحجوزات والخدمات الخارجية
الاستفسار الأولي
رسالتك تساعد على فهم المدة والوجهات والعدد والميزانية. لا تعد تأكيدًا لتوافر فندق أو نقل أو تذكرة أو نشاط.
العرض أو التفاصيل
إذا توفرت خدمة، يجب أن تُذكر الجهة المقدمة والنطاق والسعر وما يشمله وما لا يشمله وسياسة الدفع والتعديل والإلغاء.
الموافقة والدفع
لا ترسل دفعة قبل مراجعة الشروط والاسم والمبلغ والقناة. قد لا يصبح الحجز نهائيًا إلا بعد إشعار تأكيد واضح من الجهة المختصة.
المزود الخارجي
تذاكر الطيران والفنادق والمنتجعات والقطارات والأنشطة تخضع أيضًا لشروط المزود النهائي، بما في ذلك التعديل والغياب والتأخير.
عندما تنتقل عبر رابط إلى موقع خارجي، فإنك تتعامل مع ذلك الموقع وفق شروطه وسياسة خصوصيته. لا نتحكم في توفره أو أمنه أو محتواه أو طريقة الدفع أو أداء المورد، ولا يعني الرابط ضمانًا مطلقًا للخدمة.
مسؤوليات المستخدم والمسافر
أنت مسؤول عن تقييم ملاءمة الأنشطة لك ولمن تسافر معهم. يجب اتباع تعليمات الدورية والمرشد والمنتجع وإغلاق المسارات، وعدم دخول مناطق محظورة أو قيادة طريق غير آمن لمجرد ظهوره في برنامج مقترح.
إرشادات الثلج والتزلج في إسبانياالاستخدامات المحظورة
الإضرار التقني
إدخال برمجيات ضارة أو محاولة تجاوز الحماية أو تعطيل الموقع أو فحصه دون تصريح أو استهلاك موارده بصورة غير معقولة.
الاحتيال وانتحال الهوية
تقديم معلومات كاذبة أو استخدام بيانات شخص آخر أو الادعاء بتمثيل Spain Winter أو جمع دفعات باسمه من دون تفويض.
نسخ تجاري واسع
إعادة نشر التصميم أو النصوص أو الجداول أو قواعد البيانات على نطاق تجاري من دون إذن، مع مراعاة الاستثناءات التي يقرها القانون.
الإساءة والمحتوى غير المشروع
إرسال تهديد أو تمييز أو محتوى ينتهك الحقوق أو الخصوصية أو القانون، أو استخدام القنوات لإرسال رسائل مزعجة.
الملكية الفكرية والروابط
يملك Spain Winter أو مرخصوه الحقوق في التصميم والمحتوى الأصلي والعلامات والعناصر التي ينشئها الموقع، ما لم يُذكر خلاف ذلك. تبقى أسماء الوجهات والعلامات والصور والمواد التابعة لجهات أخرى ملكًا لأصحابها.
المسموح
يمكنك قراءة المحتوى وحفظ نسخة شخصية محدودة ومشاركة رابط الصفحة والاقتباس القصير مع الإسناد، ضمن حدود القانون والاستخدام العادل حيث ينطبق.
غير المسموح
لا يجوز إزالة النسب أو نسخ صفحة كاملة أو إعادة بيع المحتوى أو استخدام الهوية لإيهام الجمهور بوجود شراكة من دون إذن مكتوب.
حدود المسؤولية وعدم الضمان
يُقدم الموقع والمحتوى المتاح فيه على أساس إرشادي وبحسب التوافر. لا نضمن أن كل صفحة خالية من خطأ أو أن الموقع سيعمل بلا انقطاع أو أن خطة معينة ستناسب كل شخص أو أن الثلج والطريق والفعالية ستبقى كما كانت وقت النشر.
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل خسارة ناتجة فقط عن اعتماد غير معقول على معلومة متغيرة من دون التحقق، أو عن قرار مزود خارجي أو إلغاء أو تأخير أو طقس أو طريق أو إهمال تعليمات السلامة. لا تستبعد هذه الاتفاقية مسؤولية لا يسمح القانون باستبعادها، ولا تنتقص من حقوق المستهلك الإلزامية.
الموقع وقنوات التواصل ليست خدمة طوارئ. في حادث طبي أو أمني أو جبلي اتصل فورًا بخدمات الطوارئ المحلية والمنتجع وشركة التأمين، واتبع تعليمات السلطات.
حقوق المستهلك والقانون المختص
لا تهدف الاتفاقية إلى إلغاء حق إلزامي يمنحه القانون للمستهلك. إذا أبرمت عقدًا منفصلًا لخدمة مدفوعة، فيجب أن يحدد ذلك العقد هوية مقدم الخدمة والقانون المختص وآلية الشكوى أو النزاع وشروط الإلغاء، مع مراعاة الحقوق التي لا يجوز التنازل عنها.
مرجع أوروبي عام
تعرض المفوضية الأوروبية معلومات عن توجيه حقوق المستهلك والعناصر التي ينبغي توضيحها قبل إبرام العقود الاستهلاكية. قد تختلف كيفية التطبيق بحسب نوع الخدمة والبلد والعقد.
قبل اللجوء إلى نزاع رسمي، يُفضّل إرسال وصف مكتوب للمشكلة والطلب والمستندات ذات الصلة إلى جهة الخدمة. لا يمنع ذلك أي حق في تقديم شكوى إلى جهة مختصة أو طلب وسيلة انتصاف قضائية حيث يحق لك ذلك.
الخصوصية والتعديلات
البيانات الشخصية
توضح سياسة الخصوصية البيانات المحتملة وأغراض المعالجة والكوكيز والمشاركة والاحتفاظ والحقوق.
قراءة سياسة الخصوصيةتحديث الاتفاقية
قد نعدّل الشروط عند تغير الموقع أو الخدمات أو القانون. يظهر تاريخ التحديث في أعلى الصفحة، وتطبق النسخة الجديدة على الاستخدام اللاحق بالقدر القانوني.
أسئلة شائعة عن اتفاقية الاستخدام
هل البرنامج المنشور عقد سفر؟
لا، هو اقتراح إرشادي. العقد ينشأ فقط عند وجود عرض محدد وموافقة وفق شروط تبين الجهة والخدمة والسعر والدفع والإلغاء.
هل السعر في الجدول مضمون؟
لا، ما لم يُذكر بوضوح أنه عرض نهائي بتاريخ وشروط محددة. الجداول العامة تقديرية وتتغير حسب الموسم والتوافر.
من المسؤول عن حجز خارجي؟
الجهة التي تقبل الدفع وتصدر التأكيد هي المرجع لشروط الحجز وأدائه، مع بقاء أي حقوق إلزامية لك بحسب القانون.
هل يضمن الموقع فتح منتجع أو طريق؟
لا. التشغيل والطرق والثلج والطقس تتغير. تحقق من الجهة الرسمية في يوم الرحلة واتبع أي إغلاق أو تعليمات سلامة.
كيف أبلغ عن خطأ في المحتوى؟
أرسل رابط الصفحة والمعلومة والمصدر الصحيح عبر صفحة التواصل، وسنراجعها ضمن وظيفة الصفحة وتاريخ المعلومة.
التواصل بشأن الاتفاقية
إذا كان لديك سؤال عن بند أو خدمة محددة، اذكر رابط الصفحة وتاريخ الرسالة أو العرض والجهة المرتبطة به.
الانتقال إلى صفحة اتصل بناتحقق قبل الحجز واطلب توضيح أي شرط
إذا لم يكن السعر أو الجهة أو ما يشمله العرض أو سياسة الإلغاء واضحًا، تواصل معنا قبل إرسال أي موافقة أو دفعة.
+351 930 519 863 بيانات التواصل